Firma / Misja

NASZ MISJA

Początki firmy

Firma Audio Klan powstała w 1994 roku jako niewielki dystrybutor brytyjskich marek hi-fi. Początki naszej działalności ograniczone były do sprzedaży urządzeń hi-fi i high-end w jednym sklepie w Warszawie oraz hurtowego zaopatrywania małych sklepów specjalistycznych. Oferta okazała się jednak na tyle trafnie dobrana do potrzeb polskich klientów, że w połączeniu z wysoką jakością obsługi zaowocowało to szybkim wzrostem popularności wśród melomanów i audiofilów.

Początki firmy

Firma Audio Klan powstała w 1994 roku jako niewielki dystrybutor brytyjskich marek hi-fi. Początki naszej działalności ograniczone były do sprzedaży urządzeń hi-fi i high-end w jednym sklepie w Warszawie oraz hurtowego zaopatrywania małych sklepów specjalistycznych. Oferta okazała się jednak na tyle trafnie dobrana do potrzeb polskich klientów, że w połączeniu z wysoką jakością obsługi zaowocowało to szybkim wzrostem popularności wśród melomanów i audiofilów.

Nieustanny rozwój

Na przestrzeni lat portfolio dystrybuowanych marek i oferowanych kategorii produktowych było konsekwentnie rozszerzane o różnego rodzaju rozwiązania – od zaawansowanych komponentów stereo, poprzez systemy kina domowego i multiroom, aż po osobiste audio wysokiej jakości. Dużą wagę przykładamy również do pokrycia różnych segmentów cenowych, zawsze oferując najlepsze parametry i znakomity stosunek jakości do ceny, aby każdy mógł znaleźć coś dla siebie

Szeroka obecność w kanałach dystrybucyjnych oraz kompletne podejście do klienta dają nam unikalną możliwość budowania wysoce dopasowanych strategii dla każdej z dystrybuowanych marek, poprzez wybór najlepszego kanału i właściwej drogi do odpowiednich grup docelowych klientów – nie tylko w segmencie audio-video, ale na całym rynku elektroniki użytkowej.

Nieustanny rozwój

Na przestrzeni lat portfolio dystrybuowanych marek i oferowanych kategorii produktowych było konsekwentnie rozszerzane o różnego rodzaju rozwiązania – od zaawansowanych komponentów stereo, poprzez systemy kina domowego i multiroom, aż po osobiste audio wysokiej jakości. Dużą wagę przykładamy również do pokrycia różnych segmentów cenowych, zawsze oferując najlepsze parametry i znakomity stosunek jakości do ceny, aby każdy mógł znaleźć coś dla siebie

Szeroka obecność w kanałach dystrybucyjnych oraz kompletne podejście do klienta dają nam unikalną możliwość budowania wysoce dopasowanych strategii dla każdej z dystrybuowanych marek, poprzez wybór najlepszego kanału i właściwej drogi do odpowiednich grup docelowych klientów – nie tylko w segmencie audio-video, ale na całym rynku elektroniki użytkowej.

Rozbudowa sieci dystrybucji

Obecnie Audio Klan reprezentuje znaczną część polskiego rynku audio-video – z silnymi kanałami dystrybucji, które tworzą sklepy z elektroniką, sklepy masowe i specjalistyczne salony audio – łącznie około 500 współpracujących punktów sprzedaży w Polsce, dzięki czemu mamy pewność, że klienci mogą łatwo znaleźć nasze produkty niezależnie od miejsca zamieszkania.

Rozbudowa sieci dystrybucji

Obecnie Audio Klan reprezentuje znaczną część polskiego rynku audio-video – z silnymi kanałami dystrybucji, które tworzą sklepy z elektroniką, sklepy masowe i specjalistyczne salony audio – łącznie około 500 współpracujących punktów sprzedaży w Polsce, dzięki czemu mamy pewność, że klienci mogą łatwo znaleźć nasze produkty niezależnie od miejsca zamieszkania.

Poza rynkiem polskim, Audio Klan rozpoczął również rozwój działalności międzynarodowej. Dzięki wyłącznej dystrybucji niektórych marek premium na rynkach Europy Środkowo-Wschodniej, firma konsekwentnie buduje swoją pozycję biznesową z regionalnymi partnerami dystrybucyjnymi.

Poza rynkiem polskim, Audio Klan rozpoczął również rozwój działalności międzynarodowej. Dzięki wyłącznej dystrybucji niektórych marek premium na rynkach Europy Środkowo-Wschodniej, firma konsekwentnie buduje swoją pozycję biznesową z regionalnymi partnerami dystrybucyjnymi.

Własna sieć handlowa
– kolejna historia sukcesu

Oprócz działalności dystrybucyjnej, Audio Klan z powodzeniem rozwinął również detaliczną sieć biznesu poprzez wyspecjalizowaną sieć salonów pod szyldem Top Hi-Fi & Video Design. Obecnie jest to największa specjalistyczna sieć w Polsce oferująca szeroki asortyment sprzętu audio i produktów high-end. Wszystkie 21 lokalizacji to salony o wysokim standardzie, oferujące doskonałe warunki do przetestowania i zakupu sprzętu audio, w tym hi-fi. Są one zaopatrzone w pełną gamę dystrybuowanych urządzeń i wyposażone w dedykowane sale odsłuchowe, w których klienci mogą doświadczyć produktów i uzyskać porady ekspertów. Salony Top Hi-Fi & Video Design są również doskonałym miejscem, w którym skutecznie dzielimy się wizją i kluczowymi przesłaniami dystrybuowanych marek.

Ważną częścią naszej działalności detalicznej jest także własna platforma e-commerce tophifi.pl. Dzięki niej klienci mogą zapoznać się ze szczegółami naszej oferty, zarezerwować sesję odsłuchową wybranych urządzeń lub złożyć zamówienie z elastycznymi opcjami płatności i dostawy. Zarówno działania on-line, jak i off-line, prowadzone w 21 salonach w 15 miastach, zapewniają kompletne, całkowicie unikalne doświadczenia na polskim rynku audio-wideo.

Ponadto, aby zaspokoić szerokie potrzeby rosnącej liczby klientów premium, rozwijamy także usługi profesjonalnego montażu wysokiej klasy systemów audio, w tym rozwiązań instalacyjnych, np. do ogrodu.

Własna sieć handlowa
– kolejna historia sukcesu

Oprócz działalności dystrybucyjnej, Audio Klan z powodzeniem rozwinął również detaliczną sieć biznesu poprzez wyspecjalizowaną sieć salonów pod szyldem Top Hi-Fi & Video Design. Obecnie jest to największa specjalistyczna sieć w Polsce oferująca szeroki asortyment sprzętu audio i produktów high-end. Wszystkie 21 lokalizacji to salony o wysokim standardzie, oferujące doskonałe warunki do przetestowania i zakupu sprzętu audio, w tym hi-fi. Są one zaopatrzone w pełną gamę dystrybuowanych urządzeń i wyposażone w dedykowane sale odsłuchowe, w których klienci mogą doświadczyć produktów i uzyskać porady ekspertów. Salony Top Hi-Fi & Video Design są również doskonałym miejscem, w którym skutecznie dzielimy się wizją i kluczowymi przesłaniami dystrybuowanych marek.

Ważną częścią naszej działalności detalicznej jest także własna platforma e-commerce tophifi.pl. Dzięki niej klienci mogą zapoznać się ze szczegółami naszej oferty, zarezerwować sesję odsłuchową wybranych urządzeń lub złożyć zamówienie z elastycznymi opcjami płatności i dostawy. Zarówno działania on-line, jak i off-line, prowadzone w 21 salonach w 15 miastach, zapewniają kompletne, całkowicie unikalne doświadczenia na polskim rynku audio-wideo.

Ponadto, aby zaspokoić szerokie potrzeby rosnącej liczby klientów premium, rozwijamy także usługi profesjonalnego montażu wysokiej klasy systemów audio, w tym rozwiązań instalacyjnych, np. do ogrodu.

Różni ludzie, wspólna pasja

Od początku naszej działalności wiedzieliśmy, że nasza wizja może się rozwijać tylko wtedy, gdy znajdziemy odpowiednich ludzi z taką samą pasją do hi-fi i elektroniki jak my. Teraz możemy z dumą powiedzieć, że udało nam się to osiągnąć. Zespół Audio Klan tworzy ponad 100 utalentowanych osób, zapewniających wysoki poziom profesjonalizmu naszym klientom oraz partnerom biznesowym. Pasją i wiedzą dzielimy się z klientami nie tylko w naszych salonach firmowych, ale także poprzez angażujące i przekonujące treści on-line, komunikację za pośrednictwem Social Media czy obecność na największych imprezach związanych z elektroniką użytkową.

Różni ludzie, wspólna pasja

Od początku naszej działalności wiedzieliśmy, że nasza wizja może się rozwijać tylko wtedy, gdy znajdziemy odpowiednich ludzi z taką samą pasją do hi-fi i elektroniki jak my. Teraz możemy z dumą powiedzieć, że udało nam się to osiągnąć. Zespół Audio Klan tworzy ponad 100 utalentowanych osób, zapewniających wysoki poziom profesjonalizmu naszym klientom oraz partnerom biznesowym. Pasją i wiedzą dzielimy się z klientami nie tylko w naszych salonach firmowych, ale także poprzez angażujące i przekonujące treści on-line, komunikację za pośrednictwem Social Media czy obecność na największych imprezach związanych z elektroniką użytkową.

O najlepszych cechach działalności Audio Klan świadczą każdego roku tysiące zadowolonych klientów i liczne nagrody. Wśród nich można wymienić m.in. nagrodę Gazeli Biznesu dla najlepiej rozwijającego się małego i średniego biznesu w Polsce w kilku edycjach na przestrzeni lat czy specjalne wyróżnienie dla firm rodzinnych przyznawane przez biznesowy Forbes wraz ze stowarzyszeniem Family Business Network w Polsce.

O najlepszych cechach działalności Audio Klan świadczą każdego roku tysiące zadowolonych klientów i liczne nagrody. Wśród nich można wymienić m.in. nagrodę Gazeli Biznesu dla najlepiej rozwijającego się małego i średniego biznesu w Polsce w kilku edycjach na przestrzeni lat czy specjalne wyróżnienie dla firm rodzinnych przyznawane przez biznesowy Forbes wraz ze stowarzyszeniem Family Business Network w Polsce.

NASZA MISJA

Nasza misja pozostała niezmieniona od początku naszej działalności w połowie lat 90. XX w. Zależy nam na dostarczaniu miłośnikom muzyki najlepszej jakości dźwięku w przystępnej cenie, ponieważ ich satysfakcja zawsze była naszym priorytetem.

Pasja do muzyki pozostaje naszą główną siłą napędową, motywującą nas do ciągłego poszukiwania lepszego dźwięku i produktów idealnie dopasowanych do potrzeb naszych klientów. Dziś, po ponad 25 latach działalności, Audio Klan jest nie tylko cenionym dystrybutorem wysokiej jakości rozwiązań na rynku audio-wideo i domowej rozrywki, ale także właścicielem sieci dziewiętnastu specjalistycznych salonów Top Hi-Fi & Video Design z silną platformą e-commerce. Klient może liczyć na ogromny wybór wysokiej jakości urządzeń, profesjonalne doradztwo ze strony fachowych specjalistów i doskonałe warunki odsłuchowe w salach akustycznych do przetestowania możliwości brzmieniowych sprzętu.

Oczywiście nigdy nie ustajemy w dążeniu do perfekcji i doskonałego dźwięku. Przyjęta misja i uwielbienie do muzyki przekładają się na to, że Audio Klan jest swego rodzaju unikatem na rynku, oferując doskonałe rozwiązania audio i dzieląc się swoją pasją z fanami muzyki, audiofilami oraz kinomanami.